Ρωτήστε μας οτιδήποτε

Ε1: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας σας;

Α1: Εξαρτάται από τον τύπο του προϊόντος και τις απαιτήσεις προσαρμογής. Για τα κύπελλα PLA/PET μας χωρίς προσαρμοσμένη εκτύπωση, μπορούμε να είμαστε αρκετά ευέλικτοι - η MOQ μπορεί να είναι τόσο χαμηλή όσο μερικά χαρτοκιβώτια για δοκιμαστικές παραγγελίες. Για προσαρμοσμένη εκτύπωση λογότυπου, η MOQ συνήθως ξεκινά από 5.000-10.000 τεμάχια ανάλογα με τη μέθοδο εκτύπωσης. Ως εργοστάσιο, μπορούμε να προσαρμόσουμε την MOQ με βάση τις ανάγκες σας - απλώς πείτε μας τι σχεδιάζετε και θα δούμε τι λειτουργεί.

Ε2: Τι γίνεται αν χρειάζομαι μόνο μια μικρή ποσότητα για δοκιμή ή δειγματοληψία;

Α2: Κανένα πρόβλημα. Καταλαβαίνουμε ότι θέλετε να δοκιμάσετε την αγορά πριν δεσμευτείτε σε μια μεγάλη παραγγελία. Μπορούμε να προμηθεύσουμε μικρές ποσότητες για σκοπούς δοκιμής της αγοράς, είτε από το απόθεμά μας είτε ως εφάπαξ παραγωγή. Η τιμή ανά μονάδα θα είναι φυσικά υψηλότερη για μικρές παραγωγές, αλλά θα είμαστε πάντα διαφανείς σχετικά με το κόστος εκ των προτέρων. Απλώς ενημερώστε μας τι χρειάζεστε και θα σας δώσουμε μια σαφή προσφορά.

Ε3: Προσφέρετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη κυπέλλων; Ποια είναι η διαδικασία;

Α3: Ναι, το κάνουμε. Ως εργοστάσιο με δικές μας δυνατότητες κατασκευής καλουπιών, μπορούμε να αναπτύξουμε προσαρμοσμένα κύπελλα όσον αφορά το μέγεθος, το σχήμα, το υλικό, το χρώμα και τη συσκευασία. Η τυπική διαδικασία είναι: προδιαγραφές σχεδιασμού → ανάπτυξη καλουπιού → παραγωγή δείγματος → έγκριση δείγματος → μαζική παραγωγή. Ο χρόνος και το κόστος εξαρτώνται από την πολυπλοκότητα του σχεδιασμού. Για προσαρμοσμένη εκτύπωση λογότυπου μόνο, χωρίς αλλαγή στο σχέδιο του κυπέλλου, η διαδικασία είναι απλούστερη και ταχύτερη - στείλτε μας το έργο τέχνης σας, θα το ελέγξουμε, θα παράγουμε ένα δείγμα, και μετά θα προχωρήσουμε στην παραγωγή.

Ε4: Ποια είναι η διαδικασία για την προσαρμοσμένη εκτύπωση λογότυπου; Τι χρειάζεστε από εμένα;

Α4: Είναι απλό. Στείλτε μας το λογότυπο ή το έργο τέχνης σας (προτιμώνται AI, PDF, CDR ή PNG υψηλής ανάλυσης με διαφανές φόντο). Θα το ελέγξουμε και θα επιβεβαιώσουμε αν είναι έτοιμο για εκτύπωση. Αν όχι, θα προτείνουμε προσαρμογές. Μόλις εγκρίνετε το έργο τέχνης, θα εκτυπώσουμε ένα δείγμα για την επιβεβαίωσή σας πριν προχωρήσουμε στην πλήρη παραγωγή. Ολόκληρη η διαδικασία συνήθως διαρκεί 3-5 ημέρες για επιβεβαίωση έργου τέχνης και δειγματοληψία, και στη συνέχεια η παραγωγή εκτελείται σύμφωνα με τη συμφωνημένη χρονική γραμμή.

Ε5: Προσφέρετε δωρεάν δείγματα;

Α5: Ναι, παρέχουμε δωρεάν δείγματα (το κόστος αποστολής συνήθως βαρύνει τον πελάτη). Πιστεύουμε ότι πρέπει να δείτε και να αισθανθείτε την ποιότητα πριν δεσμευτείτε. Μπορούμε να σας στείλουμε δείγματα από τα κύπελλα μας σε απόθεμα - PLA, PET, PP ή χαρτί - ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε και να επιλέξετε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Αν χρειάζεστε προσαρμοσμένα εκτυπωμένα δείγματα, μπορεί να υπάρχει μια μικρή χρέωση εγκατάστασης, αλλά θα την αφαιρέσουμε από την πρώτη σας μαζική παραγγελία. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας με τις απαιτήσεις σας και τα στοιχεία αποστολής.

Ε6: Πόσο καιρό χρειάζεται για να πάρω ένα δείγμα;

Α6: Για κύπελλα σε απόθεμα χωρίς εκτύπωση, μπορούμε να στείλουμε δείγματα εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Για προσαρμοσμένα εκτυπωμένα δείγματα, συνήθως χρειάζονται 5-7 εργάσιμες ημέρες για την παραγωγή του δείγματος μετά την έγκριση του έργου τέχνης. Ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από την τοποθεσία σας - συνήθως 3-7 ημέρες μέσω express courier. Θα σας δώσουμε έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί το δείγμα.

Ε7: Ποιος είναι ο τυπικός χρόνος παράδοσης για μαζικές παραγγελίες;

Α7: Για κύπελλα σε απόθεμα χωρίς εκτύπωση, μπορούμε να στείλουμε εντός 7-15 ημερών μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Για προσαρμοσμένες εκτυπωμένες παραγγελίες, ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 15-25 ημέρες ανάλογα με την ποσότητα της παραγγελίας και την πολυπλοκότητα της εκτύπωσης. Ως εργοστάσιο με εσωτερική παραγωγή, έχουμε πλήρη έλεγχο του προγράμματός μας. Αν έχετε στενή προθεσμία, ενημερώστε μας εκ των προτέρων και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ανταποκριθούμε.

Ε8: Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας;

Α8: Οι τυπικοί όροι πληρωμής μας είναι 30% προκαταβολή και 70% υπόλοιπο πριν από την αποστολή. Για παραγγελίες πρώτης φοράς, μπορεί να ζητήσουμε 50% προκαταβολή. Δεχόμαστε επίσης πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα T/T. Για μεγαλύτερες, επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, μπορούμε να συζητήσουμε πιο ευέλικτους όρους. Τα στοιχεία πληρωμής θα αναγράφονται σαφώς στο προτιμολόγιο.

Ε9: Χειρίζεστε την αποστολή και την εκτελωνισμό;

Α9: Ναι, έχουμε μια εξειδικευμένη ομάδα εξαγωγών που χειρίζεται ολόκληρη τη διαδικασία αποστολής. Μπορούμε να κανονίσουμε θαλάσσια μεταφορά (FCL ή LCL), αεροπορική μεταφορά ή express courier με βάση την προτίμησή σας. Παρέχουμε επίσης πλήρη εξαγωγικά έγγραφα - εμπορικό τιμολόγιο, λίστα συσκευασίας, φορτωτική, πιστοποιητικό προέλευσης και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα απαιτούνται για τον εκτελωνισμό σας. Έχουμε εμπειρία στην αποστολή στην Ευρώπη, τις ΗΠΑ, τη Μέση Ανατολή και την Αυστραλία.

Ε10: Τι γίνεται αν υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία μου μετά την παράδοση;

Α10: Στεκόμαστε πίσω από τα προϊόντα μας. Εάν λάβετε κατεστραμμένα αντικείμενα, ή εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με τις συμφωνημένες προδιαγραφές (μέγεθος, χρώμα, ποιότητα εκτύπωσης κ.λπ.), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή με φωτογραφίες που δείχνουν το πρόβλημα. Θα το ελέγξουμε και θα βρούμε μια λογική λύση - είτε πρόκειται για αντικατάσταση, έκπτωση στην επόμενη παραγγελία σας, είτε επιστροφή χρημάτων για τα επηρεαζόμενα αντικείμενα. Στόχος μας είναι να επιλύουμε τα προβλήματα γρήγορα και δίκαια, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στην επιχείρησή σας.