Tanyakan Apa Saja

T1: Berapa jumlah pesanan minimum Anda?

A1: Itu tergantung pada jenis produk dan persyaratan kustomisasi. Untuk cangkir PLA / PET stok kami tanpa pencetakan kustom, kami bisa cukup fleksibel MOQ bisa serendah beberapa karton untuk pesanan uji coba.Untuk pencetakan logo khusus, MOQ biasanya dimulai dari 5.000-10.000 buah tergantung pada metode pencetakan. Sebagai pabrik, kami dapat menyesuaikan MOQ berdasarkan kebutuhan Anda hanya memberitahu kami apa yang Anda rencanakan dan kami akan melihat apa yang berhasil.

Q2: Bagaimana jika saya hanya membutuhkan jumlah kecil untuk pengujian atau pengambilan sampel?

A2: Tidak ada masalah sama sekali. Kami mengerti Anda ingin menguji pasar sebelum berkomitmen untuk pesanan besar. Kami dapat memasok jumlah kecil untuk tujuan pengujian pasar,baik dari stok kami atau sebagai produksi satu kaliHarga per unit tentu akan lebih tinggi untuk rilis kecil, tapi kami akan selalu transparan tentang biaya di muka. hanya memberitahu kami apa yang Anda butuhkan dan kami akan memberikan penawaran yang jelas.

T3: Apakah Anda menawarkan pengembangan cangkir khusus?

A3: Ya, kami melakukannya. Sebagai pabrik dengan kemampuan pembuatan cetakan kami sendiri, kami dapat mengembangkan cangkir khusus dalam hal ukuran, bentuk, bahan, warna, dan kemasan. Proses khas adalah:Rincian desain → pengembangan cetakan → produksi sampel → persetujuan sampel → produksi massal. Jangka waktu dan biaya tergantung pada kompleksitas desain. Untuk kustom logo cetak saja, tanpa mengubah desain cangkir, prosesnya lebih sederhana dan cepatKami akan memeriksanya, menghasilkan sampel, kemudian pergi ke produksi.

Q4: Apa proses untuk mencetak logo khusus? Apa yang Anda butuhkan dari saya?

A4: Sangat mudah. Kirimkan logo atau karya seni Anda (AI, PDF, CDR, atau resolusi tinggi PNG dengan latar belakang transparan lebih disukai). Kami akan meninjau dan mengkonfirmasi apakah itu siap dicetak. Jika tidak, kami akan mengirimkan gambar Anda ke kami.Kami akan menyarankan penyesuaianSetelah Anda menyetujui karya seni, kami akan mencetak sampel untuk konfirmasi Anda sebelum bergerak ke produksi penuh.maka produksi berjalan sesuai jadwal yang disepakati.

Q5: Apakah Anda menawarkan sampel gratis?

A5: Ya, kami menyediakan sampel gratis (biaya pengiriman biasanya ditanggung oleh pelanggan). Kami percaya Anda harus melihat dan merasakan kualitas sebelum Anda berkomitmen.PETJika Anda membutuhkan sampel cetak khusus, mungkin ada biaya pengaturan kecil, tetapi kami akan mengurangi dari pesanan massal pertama Anda.Hanya hubungi kami dengan persyaratan Anda dan rincian pengiriman.

Q6: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan sampel?

A6: Untuk cangkir stok tanpa pencetakan, kami dapat mengirimkan sampel dalam 1-3 hari kerja. Untuk sampel yang dicetak khusus, biasanya dibutuhkan 5-7 hari kerja untuk menghasilkan sampel setelah persetujuan karya seni.Waktu pengiriman tergantung pada lokasi Anda biasanya 3-7 hari melalui kurir ekspresKami akan memberikan nomor pelacakan setelah sampel dikirim.

T7: Berapa waktu pengiriman Anda untuk pesanan massal?

A7: Untuk cangkir stok tanpa pencetakan, kami dapat mengirim dalam waktu 7-15 hari setelah konfirmasi pesanan.lead time biasanya 15-25 hari tergantung pada jumlah pesanan dan kompleksitas pencetakanSebagai pabrik dengan produksi internal, kami memiliki kendali penuh atas jadwal kami. jika Anda memiliki tenggat waktu yang ketat, beri tahu kami sebelumnya dan kami akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi.

Q8: Apa syarat pembayaran Anda?

A8: Syarat pembayaran standar kami adalah deposit 30% di muka dan saldo 70% sebelum pengiriman. Untuk pesanan pertama kali, kami dapat meminta deposit 50%. Kami juga menerima pembayaran dengan transfer bank T / T. Untuk yang lebih besar,Ulangi perintahRincian pembayaran akan dinyatakan dengan jelas pada faktur proforma.

T9: Apakah Anda menangani pengiriman dan clearance bea cukai?

A9: Ya, kami memiliki tim ekspor khusus yang menangani seluruh proses pengiriman. Kami dapat mengatur pengiriman laut (FCL atau LCL), pengiriman udara, atau kurir ekspres berdasarkan preferensi Anda.Kami juga menyediakan dokumentasi ekspor lengkapKami memiliki pengalaman dalam pengiriman ke Eropa, AS, Timur Tengah, dan Australia.

T10: Bagaimana jika ada masalah dengan pesanan saya setelah pengiriman?

A10: Kami mendukung produk kami. Jika Anda menerima barang yang rusak, atau jika produk tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati (ukuran, warna, kualitas cetak, dll.),Silakan hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah menerima dengan foto yang menunjukkan masalah. Kami akan meninjau dan bekerja keluar solusi yang wajar - apakah itu penggantian, diskon pada pesanan Anda berikutnya, atau pengembalian uang untuk barang yang terkena.Tujuan kami adalah untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan adil sehingga Anda dapat fokus pada bisnis Anda.